中原百货在销售的一款标称为希腊品牌的手工皂引发了消费者的广泛关注和质疑。有消费者反映,该产品包装上缺乏明确的生产日期、生产厂家信息及质量合格证明,疑似属于“三无产品”。
“三无产品”一般指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的商品,这类产品可能存在安全隐患,尤其在直接接触皮肤的日用品如手工皂中,成分不明或质量不达标可能引发皮肤过敏或其他健康问题。中原百货作为知名零售企业,此次事件对其声誉造成了一定影响。
据了解,该手工皂以“希腊进口”为卖点,吸引了不少注重天然与高品质的消费者。多位购买者表示,在使用后出现皮肤不适,随后检查产品标签时发现信息缺失。部分消费者已向市场监管部门投诉,要求进行调查并公开结果。
中原百货方面回应称,已启动内部自查程序,并暂停了相关产品的销售。他们强调,所有上架商品均经过初步审核,但将配合相关部门彻查供应链,确保产品合规。百货承诺若确认问题,将主动下架并为消费者办理退货。
专家提醒,消费者在购买进口日用品时,应仔细核对产品标签,包括生产信息、进口批文等,避免购买来源不明的商品。建议零售企业加强供应商资质审查,完善质量监控体系,以维护市场秩序和消费者权益。
此次事件再次敲响警钟,日用百货销售需严格遵守国家法规,杜绝三无产品流入市场。我们期待监管部门尽快公布调查结果,还消费者一个安心、透明的购物环境。